Plus que PRO, garant de la véracité desavis clients d'Ergomedic
Afin de garantir l'authenticité des avis clients visibles sur ce site, Ergomedic a choisi Plus que PRO. Cette solution assure le contrôle des avis clients, grâce à un process de collecte, de modération et de diffusion des avis encadré et rigoureux. De fait, la solution Plus que PRO repose sur une sécurisation à trois niveaux intégrant :
- de nombreux contrôles de procédures destinés à empêcher les fraudes et la publication de faux avis ;
- une traçabilité incontestable des avis par le biais de la technologie Blockchain ;
- un stockage des avis sécurisé à la Caisse des Dépôts et Consignations.
Avec Plus que PRO, halte aux faux avis ! Les consommateurs ne risquent pas d'être induits en erreur par des commentaires malveillants. En outre, les entreprises profitent d’un système qui leur permet d’accéder à des retours fiables émanant de clients réels, suite à des expériences de consommation avérées. Par ailleurs, elles peuvent désormais communiquer sur la qualité de leurs services, au moyen de preuves tangibles, qui parlent vraiment aux prospects. De nos jours, plus de 88% des consommateurs se fient à leurs proches et aux avis clients. Aussi, on comprend qu’il est essentiel que les entreprises se préoccupent de la satisfaction de leurs clients. Elles peuvent valoriser les retours positifs et apporter des solutions aux clients mécontents tout en améliorant leurs services. Garantir la véracité des avis clients, c'est là le cœur de la mission que remplit Plus que PRO pour ses adhérents.
Une satisfaction client justement mesurée grâce à des outils adaptés
Né de la volonté de mettre en lumière les savoir-faire des artisans et entreprises, Plus que PRO développe et met en œuvre des solutions personnalisées et des outils contribuant à accroître votre visibilité en ligne. L’amour du travail bien fait est ancré dans l’ADN de votre entité ? Qui mieux que vos clients pour témoigner de leur expérience (et donc de leur niveau de satisfaction) ?
Quels sont les autres dispositifs proposés par le réseau aux 5 étoiles ?
- Des outils de communication digitaux percutants vous permettant d’asseoir encore un peu plus votre présence en ligne (e-réputation)
- Un suivi personnalisé par un coach en stratégies commerciales : celui-ci vous accompagne et vous guide dans le développement de votre structure
- Un processus sérieux et ultra-sécurisé pour la récolte et le contrôle des avis clients
Bénéfique pour les artisans et les entreprises, la solution Plus que PRO a également un impact positif sur le consommateur final. En quête de preuves, il souhaite s’adresser à des professionnels de confiance ! Plus que PRO le met alors en contact avec des sociétés sérieuses, qui partagent sans problème le retour d’expérience de leurs clients.
« Les avis clients sont la monnaie du 21e siècle ! »